不良品
商品は万全を期して製作させていただいておりますが、もし不都合があった場合は、商品到着後7日以内にメールか電話でご連絡を いただき、確認後ご返品をおねがいします。
不良品とは?・・・1)縫製のほつれ 2)パーツの不備 3)著しい汚れ などです。cokecoの商品は全て手作りですし、天然皮革を使用しておりますのでひとつひとつ風合いが若干異なりますことを予めご了承ください。また、製作過程で細かい擦れや小さなキズがつくことがございます。
返品期限
不良品の場合のみ、1週間以内に返品を受け付け、商品の交換または代金の返金をいたします。
受注製作の場合、原則として返品、キャンセルは一切お受けできません。ご了承ください。革色、デザイン等事前に十分に打ち合わせさせていただいております。
返品送料
弊社にて負担いたします。料金着払いでご返品ください。